Teltronic, empresa aragonesa especializada desde hace más de 40 años en el diseño, fabricación y despliegue de radio profesional y Arsys, lider en el mercado español en proveer Servicios de Cloud Computing y otras soluciones de Internet para empresas y profesionales IT, han firmado un convenio con el que se pretende impulsar en España y Portugal la prestación de servicios de telecomunicaciones desde la nube.
Con esta alianza, extienden su experiencia en el desarrollo de sistemas de comunicación profesionales en la nube, lo cual hará que sus clientes puedan beneficiarse de las nuevas soluciones y aplicaciones desarrolladas.
Teltronic aportará todo su conocimiento en el desarrollo de sistemas de comunicación al entorno Cloud, ampliando su portfolio con nuevas soluciones y aplicaciones como PoC (Push-to-talk over Cellular), que facilita que los usuarios de redes comerciales disfruten de ventajas ofrecidas por los servicios de radiocomunicación.
Arsys es el Proveedor de Servicios Cloud Computing que lidera el mercado español de soluciones de Internet para empresas y profesionales IT. Pionero del Cloud Hosting en Europa gracias a su compromiso con la innovación, arsys facilita la integración de las Tecnologías de la Información en el negocio a través de una amplia oferta de soluciones de Presencia Web, Cloud Computing, Hosting Gestionado e Infraestructura como Servicio.
Arsys proporciona la infraestructura y los servicios profesionales necesarios para poner en marcha proyectos tecnológicos, en las mejores condiciones de seguridad, disponibilidad y accesibilidad.
Gracias a su foco en el cliente y experiencia en el mercado, arsys cuenta con más de un centenar de soluciones tecnológicas distintas, que garantizan que cualquier empresa o profesional, cuente siempre con el servicio que le permite desarrollar sus proyectos, sin tener que asumir las inversiones que requiere la gestión de un Centro de Datos propio: adquisición de servidores e infraestructura redundada de red y seguridad, administración de máquinas, conexión de alta velocidad, redundancia de elementos críticos.
Arsys pone estos recursos a disposición de sus clientes con soluciones muy fáciles de gestionar y que están respaldadas por la Atención al Cliente de los mejores profesionales.
El 40% de la plantilla de arsys se dedica en exclusiva a la atención al cliente y forma parte del Contact Center propio de la compañía. En total, más de un centenar de profesionales, altamente cualificados y con amplia experiencia práctica, conforman el equipo de Atención al Cliente, organizado según sus áreas de conocimiento y especialidades.
Desde agosto de 2013, arsys forma parte de United Internet, la mayor compañía europea del sector IT.
Esta alianza con Teltronic supone la oportunidad de mejorar los servicios ofrecidos a los clientes y permite explorar nuevas oportunidades de mercado, permitiendo a las dos empresas evolucionando y marcando tendencia a la hora de ofrecer las más avanzadas soluciones de comuicación.
